POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Prelucrarea datelor
IZI eco prelucrează datele cu caracter personal și asigură protecția acestora, conform legislației aplicabile în materie, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).
“GDPR” înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. “date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoană vizată”); O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
„prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
„restricționarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
„operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;
„persoană împuternicită de operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
„parte terță” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul sau persoana împuternicită de operator, care prelucrează date cu caracter personal;
„consimțământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informață și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație ori printr-o acțiune fără echivoc, că datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.
Categorii de date
La momentul creării unui cont sau ulterior, atunci când situația o impune, IZI eco va prelucra următoarele categorii de date:
• Date creare cont: nume, prenume, parolă, adresă de e-mail și consimțământul tău cu privire la termenii și condițiile prezente.
• Date privind tranzacția: nume tranzacție, nume beneficiar, data tranzacției, valoarea tranzacției, moneda, IBAN-ul tau și adresa e-mail.
• Date de conexiune: locația, adresa IP, dispozitivul și sistemul de operare.
• Date referitoare la activitatea frauduloasă/ potențial frauduloasă: date referitoare la utilizări ilegale ale serviciilor pe care le punem la dispoziție. Date pentru notificări push: token dispozitiv (FCM/APNS), sistem de operare și versiunea aplicației, plus evenimente tehnice minimale necesare livrării notificărilor.
Scopurile și temeiurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele obținute în următoarele scopuri:
• Informare cu privire la scanările efectuate de tine in aplicatia IZI eco: te putem notifica prin mesaje de tip push notification atunci când scanezi un cod QR sau un voucher.
• Comunicare: te putem contacta prin mesaje de tip e-mail pentru a-ți transmite informații referitoare la disponibilitatea serviciilor noastre ori alte elemente legate de utilizarea serviciului (notificări de securitate, informații cu caracter juridic etc.).
• Asistență clienți: utilizăm datele pe care le avem la dispoziție pentru a investiga și rezolva sesizări sau reclamații privind utilizarea serviciului.
• Prevenirea fraudelor și securitate: în situația potențialelor fraude, pentru a preveni și identifica aceste situații și de a menține siguranța sistemelor noastre.
• Dezvoltarea serviciilor: utilizăm feedback-ul recepționat pe diverse canale pentru a desfășura activități de cercetare și dezvoltare cu scopul îmbunătățirii serviciilor noastre.
• Analiză: se vor emite rapoarte zilnice, săptămânale sau lunare, bazate pe istoricul tranzacțiilor și vom genera grafice și indicatori pentru funcționalitatea și reprezentarea grafică a situației financiare. Comunicări comerciale prin notificări push: transmiterea în aplicație a notificărilor push cu conținut comercial/promoțional (oferte, reduceri, noutăți privind funcționalități/produse/servicii IZI eco).
Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor obtinute includ:
• executarea contractului nostru de servicii (acceptul tău al Termenilor și Condițiilor aplicației IZI eco); • consimțământul tău pentru notificările push comerciale (acord exprimat la acceptarea Termenilor și Condițiilor); Executarea contractului/interes legitim pentru notificările strict funcționale (confirmări, securitate, informări operaționale).
• conformarea cu obligațiile noastre legale (de exemplu legislația privind prelucrarea datelor);
• interesul nostru legitim de a asigura securitatea platformei, prevenirea fraudei, soluționarea reclamațiilor și monitorizarea calității serviciilor, precum și colaborarea cu furnizorii în vederea respectării Legii 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului.

Terte parti
Datele personale prelucrate prin intermediul aplicatiei sunt facute disponibile urmatoarelor terte entitati, ale caror produse sau servicii sunt necesare pentru dezvoltarea si operarea aplicatiei:
-societatilor din cadrul aceluiasi grup de firme ca SC Grupul de distributie Eta S.R.L.;
-altor societati cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a bunurilor si serviciilor noastre;
De asemenea folosim pentru studiul si dezvoltarea intr-un mediu sigur a aplicatiei urmatoarele servicii:
-Firebase by Google, serviciile de analytics; Prin serviciul de analytics colectam date, de exemplu: timpul petrecut pe un anumit ecran, locatie, numar de accesari etc. Unele date colectate prin servicii de analytics pot constitui date cu caracter personal în anumite contexte; detalii sunt disponibile în politicile furnizorului. Daca vrei sa stii mai multe, te rugam sa citesti politicile Firebase by Google aici: Firebase by Google.
Ne asiguram ca accesul la datele furnizate de catre tertii persoane juridice de drept privat se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidentialitatea informatiilor, in baza unor contracte incheiate cu acestia. IZI eco nu garanteaza un anumit interval de timp care se poate scurge intre oricare dintre pasi de operare a aplicatiei.

Securitatea informațiilor
Depunem eforturi pentru a proteja IZI eco și utilizatorii noștri împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii informațiilor pe care le deținem. În special:
• revizuim practicile de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor, inclusiv măsurile de securitate fizice, pentru a oferi protecție împotriva accesului neautorizat la sisteme;
• restricționăm accesul la informațiile cu caracter personal, oferindu-l numai angajaților, contractorilor și agenților IZI eco autorizați și supuși obligațiilor stricte de confidențialitate.
Trebuie să ai în vedere că transmiterea informațiilor prin internet sau prin rețele publice nu este complet sigură; datele pot fi văzute de terți neautorizați, iar IZI eco nu poate fi responsabil pentru vulnerabilitățile rețelelor din afara controlului nostru. Preferințe & retragerea consimțământului (notificări push). Poți retrage consimțământul pentru notificările push comerciale în orice moment, prin dezactivarea notificărilor din setările dispozitivului și/sau ale aplicației. Dezactivarea nu afectează accesul la funcționalitățile aplicației; după retragere nu vom mai trimite comunicări comerciale prin push.
Dacă ai întrebări legate de prelucrarea datelor sau dorești să fii informat despre datele prelucrate despre tine, contactează-ne la izi.contact@grupeta.ro

Durata stocării datelor cu caracter personal
Menționăm că, pentru a determina perioada pentru care vor fi prelucrate datele, luăm în calcul termenele legale de arhivare și obligațiile care s-ar putea naște pe parcursul interacțiunii tale cu IZI eco.

Drepturile cu privire la datele cu caracter personal
Drepturile tale în calitate de persoană vizată:
• Accesul la date: poți solicita informații privind datele pe care le deținem despre tine, categoriile de date, scopurile prelucrării, durata și destinatarii. In anumite situatii putem percepe o taxa pentru furnizarea datelor, in concordanta cu costurile noastre administrative.
• Rectificarea: poți solicita corectarea informațiilor incorecte sau incomplete.
• Restricționarea prelucrării: poți solicita să încetăm prelucrarea datelor tale.
• Stergerea datelor (,,dreptul de a fi uitat”): poti solicita stergerea datelor personale pe care le prelucram in situatii precum urmatoarele: datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; persoana vizata si-a retras consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea; persoana vizata se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal.
• Portabilitatea datelor: poți solicita transferul datelor tale către alt furnizor de servicii, în condițiile GDPR.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate: vei fi informat și poți contesta deciziile automate dacă nu ai consimțit explicit.
• Dreptul de petiționare: te poți adresa ANSPDCP (Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Pentru exercitarea drepturilor de mai sus sau pentru orice întrebare, trimite o cerere scrisă izi.contact@grupeta.ro.

Limba și Legea aplicabilă
Limba care guvernează Termenii și Condițiile prezente este limba română. Toate comunicările se vor efectua în limba română.
Legea aplicabilă este legea română. În caz de litigiu, părțile vor încerca rezolvarea amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației; în lipsa rezolvării amiabile, litigiul va fi soluționat exclusiv de instanțele române competente.

Date de contact
Orice solicitare este valabilă dacă va fi transmisă la adresa sau emailul menționat mai jos. Dacă solicitarea se face pe cale poștală, va fi transmisă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire și se consideră primită la data menționată de oficiul poștal.
În cazul notificării prin curier sau predării personale, se consideră primită la data semnării de către destinatar; dacă este transmisă prin email, se consideră primită în prima zi lucrătoare următoare expedierii.
Adresă: Str. Principala, Rachiti, Botosani, 717310. E-mail: izi.contact@grupeta.ro
Pentru nelămuriri, sugestii sau feedback, scrie-ne la adresa de mai sus. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile. Pentru reclamații ANPC: https://reclamatii.anpc.ro/.

Actualizări
IZI eco își rezervă dreptul de a modifica și actualiza în orice moment prezenta politică, fără notificare prealabilă. Te rugăm să vizitezi periodic această pagină pentru a verifica condițiile aplicabile.